كن صريح بلباقة!!

كن صريح بلباقة
ليس الأمر دائرا بين أن تكون فظاً غليظ القلب وبين أن تكون ممن يضحي باحترامه الذاتي من أجل كسب رضا الآخرين. فهناك الحل الصحيح وهو أن تكون صريحا في لباقة. فإذا تطلب الموقف أن ترفض أمراً فلا تترد في ذلك ولكن بشرط أن تحفظ ماء وجه الشخص الآخر واحترامه.
وهذا يتطلب أن تعرف كيف تقول "لا" حيث لا يجوز أن تقول "نعم". أن الصراحة ليست حتماً هي أن تكون جافاً في المعاملة مع الناس بل يعني أن تفصح عن موقفك بلا تردد ومع قطع النظر عن تأثيره على الآخرين.
وإذا أخذنا بعين الإعتبار أنه ليس بمقدور أي إنسان أن يلبي حاجات الناس كلها فإنه يكون من الضروري أن نعرف كيف نقول "لا" بلباقة كاملة.
يقول تعالى: "قول معروف ومغفرة خير من صدقة يتبعها أذى". فإذا لم تكن قادرا على أن تعطي صدقة فلا أقل من أن تعرف كيف ترفض ضمن إطار "القول بالمعروف".
إنك عندما تكون صريحا في الإفصاح عن رأيك أو في إبراز توقعاتك أو في المطالبة بحقك فإنك تحفظ كرامتك من جهة وتدفع الآخرين إلى احترامك منجهة أخرى.
أن هناك أشخاصا يستغلون الطيبين الذين يتجنبون عادة صدّ الآخرين في طلباتهم وكلما أبدى الطيبون الاستجابة لمطلبهم كلما أمعنوا في استغلالهم. إن مثل هؤلاء يجب مواجهتهم بكلمة واحدة هي "لا" صريحة وفي ذلك راحة للمطلوب وتأديباً للطالب.
فالرفض القاطع من غير إهانة هم أفضل ما ينم عن الشخصية القوية. إذن قل "لا" فهذه واحدة من أفضل من أفضل الكلمات لتعليم الآخرين. وانس التردد والارتياب اللذين يعطيان الآخرين مجالا لإساءة فهمك. فالناس يحترمون "لا" حازمة أكثر من احترامهم التصرف المتردد الذي تبغي ورائه إخفاء مشاعرك الحقيقية. ناهيك عن أن احترامك لنفسك سيقوى أيضا.